Az általános feltételek szabályozzák a Vevő és a Kereskedő közötti viszonyt a termékek megrendelésének feltételeire és módjára, a termékek áraira, a fizetési feltételekre és a fizetési módokra, a Vevőnek a Kereskedő termékeivel és szolgáltatásaival szembeni írásbeli kifogásolására, a szerződés felmondásának jogára. , a Kereskedő által kínált termékszállítás és egyéb szolgáltatások, a személyes és egyéb adatok védelme és egyéb, az adásvételi szerződések internetes áruházon keresztül történő megkötése szempontjából fontos kérdések.

Az üzleti feltételekre a fogyasztóvédelmi törvény, az elektronikus kereskedelemről szóló törvény, a kötelező kapcsolatokról szóló törvény és a Horvát Köztársaság egyéb hatályos rendelkezései az irányadók.

A kereskedő fenntartja a jogot, hogy a feltételeket bármikor megváltoztassa. Minden változás a weboldalon való közzététel pillanatában lép hatályba.

A vásárló köteles minden vásárlás előtt ellenőrizni az érvényes Általános Szerződési Feltételeket.

Jelen Általános Szerződési Feltételek minden, a Kereskedő és a Vásárló között az Internet áruházon keresztül létrejött adásvételi szerződés szerves részének minősülnek.

KERESKEDŐ

Kereskedő neve: A.Projekt Osijek d.o.o.

Székhely: Bilje, J.J. Strossmayer 10

OIB: 99733772606

IBAN: HR8823600001103018281

Bejegyzés az eszéki Kereskedelmi Bíróságon MBS számon: 060138122

A VÁSÁRLÓ

Termékvásárló az a természetes személy, aki a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon az internetes áruházon keresztül terméket vásárol, azaz legalább egy terméket kiválaszt, a kosárba helyezi, megrendelését elküldi a Kereskedőnek és azonnal kifizeti. banki átutalással vagy utánvéttel.

Az ügyfél csak nagykorú és üzletképes lehet.

ÁRAK

Minden ár euróban (EUR) értendő, és tartalmazzák az ÁFA-t, és a vásárlás időpontjában minden fizetési módra érvényesek.

Az árak a megrendelés átvételekor érvényesek.

TERMÉKKÉPEK

A képeknek és leírásoknak nem kell feltétlenül azonosaknak lenniük a termékkel.

Az eladó fenntartja a jogot, hogy a termékleírásban és a képeken tévedjen.

FELHASZNÁLÓI REGISZTRÁCIÓ ÉS RENDELÉS/KOSÁR

A termékek rendelése elektronikusan történik.

A termékek regisztráció nélkül, vendégként vagy regisztrált felhasználóként is megrendelhetők.

A regisztráció egy felhasználói fiók létrehozásával történik. A regisztráció során a Felhasználó létrehoz egy felhasználónevet és jelszót. A felhasználó felelős minden, a felhasználói neve alatt tett tevékenységért és megrendelésért.

A regisztráció és a vásárlás során megadott adatok pontosságáért és teljességéért a nem regisztrált felhasználó (vendég) vagy regisztrált felhasználó felelős.

A termék megrendelése a kosárral történik. A Megrendelő megrendelésekor a szerződés létrejön, és a Kereskedő a szerződés megkötésének tényéről a Megrendelő e-mailben történő kézbesítésével haladéktalanul értesíti a Megrendelőt a szerződés létrejöttéről.

A megrendelés visszaigazolása tartalmazza a rendeléssel kapcsolatos információkat, a szállítási címet, a fizetési módot, az árakat/árakat, a Kereskedő ügyfélszolgálatának elérhetőségeit és a Törvénynek megfelelő egyéb információkat.

A kereskedő a termékeket a megrendelt mennyiségben szállítja a vásárlónak, amennyiben azok rendelkezésre állnak.

SZÁLLÍTÁS

A szállítási költség a termék megvásárlásakor automatikusan kiszámolásra kerül, és egy számla kerül kiállításra, amely tartalmazza a megvásárolt termékek árát és a szállítási költséget.

A szállítás költsége a Horvát Köztársaság területén fix és összege

A terméket az DPD d.o.o. futárszolgálat szállítja ki.

A kiszállítás munkanapokon történik hétfőtől csütörtökig.

A raktáron lévő termékek szállítási ideje minden munkanapon déli 12 óráig feladott és aznap visszaigazolt rendelés esetén 3-5 munkanap.

A szállítási időszak a befizetés giro számlára történő beérkezését követően, azaz a bankkártya engedélyezését követően, valamint a megrendelés, banki tranzakció vagy utánvétes fizetés esetén azonnal kezdődik.

Abban az esetben, ha a vevő megtagadja az általa megrendelt megfelelő és sértetlen áru átvételét, a Kereskedő jogosult a kifizetett vételár összegéből levonni a szállítással kapcsolatos közvetlen költségek összegét.

   Ha a vásárló felbontja a csomagolást, a kereskedő a termékreklamációt nem köteles elfogadni.

FIZETÉS

A vásárló a megrendelt termékekért és szolgáltatásokért az alábbi módok egyikén fizethet:

Banki átutalással vagy internetes banki fizetéssel

hitel- és/vagy betéti kártyákkal: MasterCard®, Maestro® és Visa® egy alkalommal

utánvéttel: csak készpénzben a rendelés leadásakor/átvételekor

A vásárló a „Vásárlás befejezése” gombra kattintva fizeti ki megrendelését. A vásárló ekkor a kosarában látja a vásárlás teljes összegét (beleértve a szállítási költségeket és az áfát is).

Ha a Vásárló banki átutalással vagy internetes banki fizetést választ, a rendelési folyamat végén e-mailben ajánlatot küldünk neki, amely tartalmazza a fizetéshez szükséges összes információt.

Amennyiben a vásárló az árut banki átutalással vagy internetes banki fizetéssel kívánja fizetni, a fizetési határidő a megrendeléstől számított 48 óra. Ezen időszak letelte után a kereskedő nem tudja garantálni a raktár állapotát és a megrendelt cikkek elérhetőségét, így a megrendelés visszaigazolása a kereskedő számára nem kötelező érvényűvé válik, és a rendelése törlődik a rendszerből, azaz töröltnek minősül. . A megrendelés feldolgozása attól a pillanattól kezdődik, amikor a fizetés megjelenik a Kereskedő számláján.

PANASZOK

A panaszok benyújtása elektronikusan történik